Käyttöehdot

1. Palvelun kuvaus

Lippukiska on lipunmyynnin jälleenmyyntialusta, jossa yksityishenkilöt voivat myydä käyttämättömiä lippuja toisille käyttäjille. Lippukiska ei ole tapahtuman järjestäjä eikä vastaa tapahtuman sisällöstä tai toteutuksesta.

2. Käyttäjätili

Käyttäjä vastaa siitä, että tilin tiedot ovat oikein ja että tiliä käytetään näiden ehtojen mukaisesti. Käyttäjä vastaa tunnustensa turvallisuudesta.

3. Ostaminen

Ostaja tekee tilauksen ja maksaa lipun Stripe Checkoutin kautta. Ostaja saa lipun järjestelmässä maksun onnistuttua. Ostaja vastaa lipun käytöstä tapahtumassa.

4. Myyminen

Myyjä vastaa siitä, että hänellä on oikeus myydä lippu ja että lipun tiedot ovat oikeat. Myyjä ei saa myydä samaa lippua muulla tavoin samanaikaisesti.

5. Maksut ja Stripe

Maksut käsitellään Stripen kautta. Lippukiska vastaanottaa ostajan maksun ja tilittää myyjälle maksun myöhemmin Stripen Connect -järjestelmän kautta. Myyjä maksaa palvelumaksun, joka vähennetään myyntituloista ennen tilitystä. Ostaja maksaa ilmoituksessa näkyvän hinnan ilman lisämaksua. Palvelumaksut.

6. Myyjän maksut ja Stripe-tilin käyttöönotto (onboarding)

• Myyjän on tehtävä Stripe Express -tilin käyttöönotto (onboarding) saadakseen tilityksiä.
• Myyjä voi listata lipun ennen käyttöönottoa, mutta Stripe-tilin käyttöönotto on tehtävä myynnin jälkeen.
• Maksun tilitys edellyttää, että lippu on merkitty käytetyksi tai että lipun päättymisajasta on kulunut 24 tuntia.
• Myyjän tulee tehdä käyttöönotto 60 päivän kuluessa siitä, kun maksu on tullut tilityskelpoiseksi. Lippukiska lähettää muistutuksia sähköpostitse ennen määräajan umpeutumista. Jos käyttöönottoa ei tehdä määräajassa, kauppa peruutetaan ja ostajalle palautetaan maksu palvelumaksua lukuun ottamatta. Palvelumaksu jää Lippukiskalle.

7. Myyjän listausrajoitus (200 €)

Ilman Stripe-tilin käyttöönottoa myyjän potentiaalinen ansio ei saa ylittää 200 euroa. Potentiaaliseen ansioon lasketaan listatut, varatut ja myydyt mutta vielä maksamattomat liput sekä vanhentuneet tilitykset. Jos uuden lipun listaaminen ylittää rajan, listaus estetään, kunnes käyttöönotto on tehty.

8. Reklamaatiot ja maksun palautukset

Epäselvissä tapauksissa, kuten silloin, jos lipun käyttäminen ei onnistu, ostaja voi tehdä reklamaation Lippukiskan kautta siihen asti, kun maksu tulee kohdassa 6 kuvatulla tavalla tilityskelpoiseksi. Kun lippu on merkitty käytetyksi, uutta reklamaatiota ei voi enää tehdä Lippukiskan kautta.

Keskeneräinen reklamaatio estää tilityksen, kunnes reklamaatio on ratkaistu. Reklamaation lopputuloksen perusteella maksu joko vapautetaan tilitettäväksi myyjälle tai palautetaan ostajalle.

9. Vastuunrajoitus

Lippukiska ei vastaa tapahtuman toteutumisesta, sisällöstä tai järjestäjän toiminnasta. Palvelu tarjotaan sellaisenaan, eikä Lippukiska vastaa välillisistä vahingoista.

10. Ehtojen muutokset

Lippukiska voi päivittää käyttöehtoja. Oleellisista muutoksista ilmoitetaan palvelussa.

11. Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla.

12. Yhteystiedot

• Yritys: Nappi Solutions Oy
• Sähköposti: lippukiska@lippukiska.fi